《2021世界旅游蓝皮书》是由世界旅游组织（UNWTO）发布的一份年度报告，揭示了全球旅游业的发展趋势和挑战。在此次研究中，我们深入分析市场数据、行业动态和政策变化，并为旅游业的发展提供有价值的意见和建议。
根据《2021世界旅游蓝皮书》，全球旅游业在2020年受到新冠病毒疫情的重大影响，tourist arrivals下降了20%。但是，2021年开始恢复正常的趋势，市场总体趋势仍然保持快速增长。
其中一项重要的发展趋势是数字化技术的推广。随着移动互联网和大数据技术的广泛应用，旅游业开始使用这些工具来改善客户体验、提高效率和降低成本。例如，一些酒店和旅行公司正在采用智能门锁、自动付款系统和实时信息 feeds来提供更好的服务。
Another重要的发展趋势是环保和可持续旅游的Growing兴趣。在全球的环境保护意识上升，tourism industry开始关注其对环境的影响。因此，many旅游公司开始实施更加环保的旅游策略，如使用green-energy、减少废弃物、促进文化遗产保存等。
第三，数字化支付和安全在tourism industry中变得越来越重要。随着支付密码、生物识别等安全技术的广泛应用，客户们可以更加放心地进行在线预订和付款。
最后，我们需要关注的是政策变化对旅游业的影响。例如，在一些国家和地区，政府正在制定新的旅游政策和法规，以促进经济发展和环境保护。这些政策变化对于旅游业提供了新的机会，但也带来了新挑战和风险。
综上所述，2021世界旅游蓝皮书揭示了全球旅游业的发展趋势和挑战。通过深入研究市场数据、行业动态和政策变化，我们可以为tourism industry的发展提供有价值的意见和建议。
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