关键词: 投诉 旅游


作者:Mauricio Volkman


**我的旅行经历:如何解决旅游投诉** 我是 avid 旅游爱好者,每次出行都充满着期待和兴奋。但在最近一次的旅行中,我遇到了一个不太意想的情形——旅游投诉!虽然这不是第一次遇到,但第一时间反应得比较糟糕。 **问题的发生** 我和朋友们去了一个风景如画的国家,打算 exploring 这里的自然美景。但是,第二天早上,我们发现我们的酒店房间已经被别人占据了。我们非常失望,因为我们早就预订了这个房间。我们想问问酒店人员怎么办?但 hotel staff 提到他们没有可以让我们入住的房间。这种情况下,我完全不知道应该找谁来解决这个问题。 **如何解决** 我马上打电话给酒店的客服热线,这里是旅游投诉找谁?的地方。客服人员非常友好地帮助我们,建议我们尝试找到另一个 hotel 或者找个 alternative place 承租房间。我还在 online searching found 一家 nearby 的 hostel,可以借用一间房间给我们使用。我们很幸运地 successfully 找到了这个 hostel 并入住了房间。 **分享经验** 这次的经历教训我,一旦遇到旅游投诉,马上就要找帮助的人。 hotel staff 通常不太可能能帮忙,需要自己去寻找解决方案。 online resource 和 friends 的推荐也很重要。作为一个旅行爱好者,我希望能够分享我的经验,让大家能够避免和我一样的困境。 所以,如果你遇到过旅游投诉,也快来分享你的旅行经验吧! 侵权投诉:deelian@icloud.com