关键词: 旅游业 白皮书


作者:Ozella Schinner


**旅游市场的新趋势:“可持续”和“智能化”的发展** 旅游业是全球经济的一个重要部分,但随着人口增长、环境变化等因素的逐渐加剧,旅游市场也在面临着一些新的挑战。随着环境保护和社会责任的关注度增强,这些趋势正在变得越来越重要。 **“可持续”旅游** 可持续旅游是 TOURISM Development Council(TDC)定义的一种旅游模式,强调尽量减少对环境和当地社区的影响。从业者可以采取多种方式进行可持续旅游发展,如: * 使用环保化技术来降低气体排放 * 实行节能管理 * 使用当地产品和服务 * 提供员工培训以促进可持续旅游文化 例如,日本的丰岛岛已经开始推行可持续旅游计划,包括减少垃圾、保护自然环境和支持当地 artisans。 **“智能化”旅游** 随着技术的发展,“智能化”旅游也逐渐成为人们关注的重点。从业者可以使用新技术来提供更好的客户体验,如: * 使用 AI 和机器学习算法为客户提供 personalized 繁荣预测 * 实行实时大数据分析和管理 * 提供高效的客服服务 例如,英国的 Manchester Tourist Board 已经开始使用智能旅游系统来为 tourists 提供更好的体验,如提供实时信息、提供导游建议等。 **结论** 随着环境保护和社会责任的关注度增强,这些趋势正在变得越来越重要。从业者可以采取多种方式进行可持续旅游发展并使用新技术来提供更好的客户体验。 侵权投诉:deelian@icloud.com